Работа в госструктурах отличается от работы в частных компаниях. В госорганах люди приходят за зарплатой, а не для улучшения системы или качества работы. Некомпетентные сотрудники, которых берут по блату, знакомству или родству, мешают работе. В здравоохранении особенно заметны проблемы, связанные с медицинской информационной системой. Разработчик МИС является садистом, что приводит к техническим сбоям и проблемам в работе регистратуры и кабинетов.